Christophe FARINA

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Au début ...

De 2004 à 2014, j'ai occupé divers rôles et postes, assistant une grande variété d'utilisateurs et d'entreprises.
Ces expériences peuvent être résumées comme suit :
- Support technique pour des produits de cybersécurité ( Panda software / Bitdefender )
- Point de contact unique du support SAP pour l'ingénierie sur Airbus FAL ( Final Assembly Line )

Illustration du flux de travail de Elasticsearch, logstash et kibanaExemple de tableau de bord Kibana

Projet de suivi des indicateurs clés de performance pour Airbus Support

Où j'étais

Département "Tools & Innovation" - CGI (Toulouse, France)

Ce qu'était mon travail

Concepteur UX / Développeur Web

Le projet en bref

L'objectif de ce projet était de fournir un tableau de bord d'affichage "tête haute", basé sur des données en temps réel relatives aux appels téléphoniques, aux courriers et à la billetterie.
La solution fournie était basée sur Elasticsearch et Kibana, personnalisée techniquement et visuellement pour fournir un suivi des indicateurs clés de performance.

Ce que j'ai fait

Etude comparative, entretiens utilisateurs, prototypage, tests d'utilisabilité, mise en œuvre

Ce que j'ai appris

Analyse du marché par tableau de bord personnalisable, recherche qualitative comportementale, mise en œuvre technique de la pile ELK (V1).

exemple de logiciel de câblage de réseau urbaincapture d'écran 1 du logiciel de câblage de réseau urbaincapture d'écran 2 du logiciel de câblage de réseau urbain

Logiciel de câblage du réseau urbain pour Sofotel

Où j'étais

Département conseil - Fortil Sud Ouest

Ce qu'était mon travail

Chef de projet, designer UX

Le projet en bref

Sofotel, une société spécialisée dans le câblage en fibre et en cuivre dans le sud de la France, nous a demandé de créer un logiciel pour gérer les tâches suivantes :
- Capture du travail en cours sur une version tablette
- Traitement et assainissement des données sur une version desktop
- Création de rapports personnalisés pour chaque projet/client

Ce que j'ai fait

Etude de terrain, Maquettage basse fidélité, tests d'utilisabilité, gestion de projet.

Ce que j'ai appris

représentation et manipulation de données complexes, fournissant des solutions de conception avec de fortes contraintes pour le client

Schéma de l'outil d'annotation PDFFlux de travail de l'outil d'annotation PDFCapture d'écran finale de l'outil d'annotation PDF

Outil d'annotation technique PDF pour INEO

Où j'étais

Département conseil - FORTIL Sud Ouest

Ce qu'était mon travail

Chef de projet, designer UX

Le projet en bref

Ineo, un bureau d'études ferroviaires, nous a contactés pour numériser son processus de vérification. Bien qu'il ait fourni des spécifications initiales, ce client avait besoin d'être guidé pour garantir la cohésion de la solution proposée avec le reste du flux de travail et la satisfaction des futurs utilisateurs .

Ce que j'ai fait

Entretiens avec les utilisateurs, ateliers de co-création, maquettes de basse fidélité, maquettes de haute fidélité, tests d'utilisabilité.

Ce que j'ai appris

Concilier la demande du client avec celle de l'utilisateur final, concevoir des solutions pour les écrans à stylo large.

Fil conducteur du gestionnaire de mots de passeWireframes haute fidélité du gestionnaire de mots de passeBannière de marketing pour le gestionnaire de mots de passe

Password Manager [Application mobile]

Où j'étais

WEPS (travail indépendant)

Ce qu'était mon travail

Concepteur de produits et concepteur marketing indépendants

Le projet en bref

Protéger l'identité en ligne des utilisateurs en fournissant une solution sécurisée, hors ligne et facile à utiliser pour générer et organiser des mots de passe.
Ce projet a évolué grâce aux commentaires des utilisateurs et se trouve actuellement dans sa quatrième phase de développement.

Ce que j'ai fait

Maquettage de basse fidélité, Maquettage de haute fidélité, développement No-Code, tests d'utilisabilité, conception de bannières, rédaction fiche marketing pour Android Playstore.

Ce que j'ai appris

Règles de conception du logo, développement mobile sans code avec Kodular (Appinventor), principes de conception marketing, collecte des commentaires des utilisateurs à distance au moyen de formulaires interactifs adaptés, publication et gestion des versions sur Google Playstore.

Portail communautaire basé sur Youtube

Où j'étais

WEPS (travail indépendant)

Ce qu'était mon travail

Concepteur de produits et concepteur marketing indépendants

Le projet en bref

Ce projet est basé sur l'API de Youtube mais apporte une valeur ajoutée grâce à un système de score dédié, un filtrage par critères et des vidéos sélectionnées. Ce projet est actuellement dans sa 3ème itération.

Ce que j'ai fait

Maquettage de basse fidélité, Maquettage de haute fidélité, développement No-Code, création de bibliothèques personnalisées en Javascript, tests d'utilisabilité, analyse Heatmap

Ce que j'ai appris

Règles de conception du logo, développement de sites Web sans code avec Webflow, création d'une bibliothèque javascript personnalisée et intégration dans Webflow, monétisation du site Web, analyse de la carte thermique basée sur les données de Hotjar.

Et ensuite ?

Je contemple aujourd'hui le chemin parcouru, me demandant où il va me mener. Est-ce vous que j'aiderai ensuite ? Ou peut être que je me consacrerai encore à construire un de mes propres produits ?
Quoi qu'il advienne, une chose est certaine. Je crois en un monde numérique où les humains peuvent trouver ce qu'ils cherchent de manière intuitive, mener les actions qu'ils souhaitent et aimer utiliser nos produits.

Nous méritons tous une meilleure expérience numérique!

Pour vous, vos employés, vos clients, vos amis et votre famille, la vie est déjà assez difficile sans avoir à se battre contre un écran.

Travaillons ensemble !