De 2004 à 2014, j'ai occupé divers rôles et postes, assistant une grande variété d'utilisateurs et d'entreprises.
Ces expériences peuvent être résumées comme suit :
- Support technique pour des produits de cybersécurité ( Panda software / Bitdefender )
- Point de contact unique du support SAP pour l'ingénierie sur Airbus FAL ( Final Assembly Line )
Département "Tools & Innovation" - CGI (Toulouse, France)
Concepteur UX / Développeur Web
L'objectif de ce projet était de fournir un tableau de bord d'affichage "tête haute", basé sur des données en temps réel relatives aux appels téléphoniques, aux courriers et à la billetterie.
La solution fournie était basée sur Elasticsearch et Kibana, personnalisée techniquement et visuellement pour fournir un suivi des indicateurs clés de performance.
Etude comparative, entretiens utilisateurs, prototypage, tests d'utilisabilité, mise en œuvre
Analyse du marché par tableau de bord personnalisable, recherche qualitative comportementale, mise en œuvre technique de la pile ELK (V1).
Département conseil - Fortil Sud Ouest
Chef de projet, designer UX
Sofotel, une société spécialisée dans le câblage en fibre et en cuivre dans le sud de la France, nous a demandé de créer un logiciel pour gérer les tâches suivantes :
- Capture du travail en cours sur une version tablette
- Traitement et assainissement des données sur une version desktop
- Création de rapports personnalisés pour chaque projet/client
Etude de terrain, Maquettage basse fidélité, tests d'utilisabilité, gestion de projet.
représentation et manipulation de données complexes, fournissant des solutions de conception avec de fortes contraintes pour le client
Département conseil - FORTIL Sud Ouest
Chef de projet, designer UX
Ineo, un bureau d'études ferroviaires, nous a contactés pour numériser son processus de vérification. Bien qu'il ait fourni des spécifications initiales, ce client avait besoin d'être guidé pour garantir la cohésion de la solution proposée avec le reste du flux de travail et la satisfaction des futurs utilisateurs .
Entretiens avec les utilisateurs, ateliers de co-création, maquettes de basse fidélité, maquettes de haute fidélité, tests d'utilisabilité.
Concilier la demande du client avec celle de l'utilisateur final, concevoir des solutions pour les écrans à stylo large.
WEPS (travail indépendant)
Concepteur de produits et concepteur marketing indépendants
Protéger l'identité en ligne des utilisateurs en fournissant une solution sécurisée, hors ligne et facile à utiliser pour générer et organiser des mots de passe.
Ce projet a évolué grâce aux commentaires des utilisateurs et se trouve actuellement dans sa quatrième phase de développement.
Maquettage de basse fidélité, Maquettage de haute fidélité, développement No-Code, tests d'utilisabilité, conception de bannières, rédaction fiche marketing pour Android Playstore.
Règles de conception du logo, développement mobile sans code avec Kodular (Appinventor), principes de conception marketing, collecte des commentaires des utilisateurs à distance au moyen de formulaires interactifs adaptés, publication et gestion des versions sur Google Playstore.
WEPS (travail indépendant)
Concepteur de produits et concepteur marketing indépendants
Ce projet est basé sur l'API de Youtube mais apporte une valeur ajoutée grâce à un système de score dédié, un filtrage par critères et des vidéos sélectionnées. Ce projet est actuellement dans sa 3ème itération.
Maquettage de basse fidélité, Maquettage de haute fidélité, développement No-Code, création de bibliothèques personnalisées en Javascript, tests d'utilisabilité, analyse Heatmap
Règles de conception du logo, développement de sites Web sans code avec Webflow, création d'une bibliothèque javascript personnalisée et intégration dans Webflow, monétisation du site Web, analyse de la carte thermique basée sur les données de Hotjar.
Je contemple aujourd'hui le chemin parcouru, me demandant où il va me mener. Est-ce vous que j'aiderai ensuite ? Ou peut être que je me consacrerai encore à construire un de mes propres produits ?
Quoi qu'il advienne, une chose est certaine. Je crois en un monde numérique où les humains peuvent trouver ce qu'ils cherchent de manière intuitive, mener les actions qu'ils souhaitent et aimer utiliser nos produits.
Pour vous, vos employés, vos clients, vos amis et votre famille, la vie est déjà assez difficile sans avoir à se battre contre un écran.
Travaillons ensemble !